Privacybeleid Heijlsaem.nl, resp. Privacy-Statement van de Maatschap Heijlsaem

Versie 0.2

Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 15 mei 2018 en aangepast aan het Europese beleid.

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Heijlsaem.nl. U dient zich ervan bewust te zijn dat Heijlsaem.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Heijlsaem.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Heijlsaem.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Heijlsaem.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Heijlsaem.nl of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

Geen enkele informatie wordt  met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden door de maten van Heijlsaem binnen het beroepsgeheim.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Hoe gaan we om met vertrouwelijke gegevens van consulten en interviews?

Bij Heijlsaem werken uitsluitend Loes Heijltjes-Aarts en Thieu Heijltjes, er zijn verder geen medewerkers. Bij Heijlsaem worden cursussen gegeven, Enneagraminterviews afgenomen en consulten naar aanleiding van een hulpvraag gedaan.

Er wordt aan geen enkele derde informatie door ons gegeven. Wij handhaven het medisch beroepsgeheim sinds 1974. De kracht van ons werk ligt in het persoonlijk vertrouwen, dat wij garanderen.

Er is geen digitaal systeem, waarin verslagen of aantekeningen worden opgeslagen. Bij Heijlsaem worden alleen handgeschreven notities voor eigen gebruik gemaakt om tijdens de voortgang van een consultatie het geheugen te ondersteunen.

De gegevens van een Enneagraminterview worden binnen 1 jaar vernietigd, tenzij de persoon, die het betreft, heeft aangegeven dat hij of zij mogelijk in een later stadium er op wil terugkomen door mee te doen met een cursus of in de toekomst mogelijk een consult zal willen.

De gegevens van consulten worden tot 10 jaar bewaard, tenzij er reden is om de aantekeningen eerder te vernietigen.

De persoonsgegevens van cursisten, met email-adres en telefoonnummer, worden bewaard bij de Contacten van Heijlsaem, welke in de Google-Inbox staan. In principe worden van mensen, die een enkel interview hebben laten doen, geen gegevens bewaard, tenzij men dat zelf wil. Dit betreft dan toezending van informatie, cursusdata of andere gegevens die men wil ontvangen.

Bij een doorlopende consultatie wordt bij de aantekeningen over die persoon een telefoonnummer bewaard om in noodsituaties een consult te kunnen verplaatsen in de tijd.

Voor de fiscus worden de betaalgegevens 7 jaar bewaard. Voor de BTW-aangifte wordt van ieder persoon slechts één voorletter en de achternaam vermeld. Alleen onze accountant Wester en van Dijck in Grathem heeft inzage in deze gegevens, en is op de hoogte van dit privacy-statement.

Iedereen, die bij Heijlsaem is geweest voor een consult of cursus, heeft het recht om zijn gegevens in te zien, die eventueel te corrigeren of te laten verwijderen. Ook heeft ieder persoon, die we begeleiden, het recht om een klacht in te dienen bij de A.P. Op uw verzoek krijgt u een kopie van ons AVG-protocol.

Aangezien er geen digitale opslag plaatsvindt van cliëntgegevens, is er geen digitale beveiliging. De gegevens worden bewaard achter slot en het huis is beveiligd met een alarmsysteem. Contactgegevens, die bewaard worden in Inbox van Google, zijn beveiligd met wachtwoord. Onze computers zijn via ESET up-to-date beveiligd met  firewall en antivirus.

Loes en Thieu Heijltjes
Burg. Vullersstraat 41
6031 CD Nederweert
 0495-46 01 40
 info@heijlsaem.nl
KvK: 14115556